Medisure
Problem biznesowy
Wybór odpowiedniego ubezpieczenia zdrowotnego często wymaga analizy wielu skomplikowanych ofert i wymiany maili z doradcą. Zależało mi na zbudowaniu jednego, czytelnego procesu obsługi.
Rozwiązanie architektoniczne
Zaprojektowałem platformę, w której użytkownik odpowiada na kilka pytań, a system sam dobiera optymalny pakiet. Cały proces – od wyceny, przez ewentualny czat z doradcą, aż po wygenerowanie certyfikatu – odbywa się płynnie na jednym ekranie.
Rezultat
Powstał stabilny system przetestowany w warunkach obciążeniowych. Dzięki testom automatycznym, platforma jest przygotowana na dalszą rozbudowę bez ryzyka awarii.
Szczegóły wdrożenia
Kluczowe decyzje technologiczne zastosowane w tym projekcie.
Solidne fundamenty (.NET)
Zamiast szybkiego, trudnego w łataniu kodu, system oparto na stabilnych rozwiązaniach architektonicznych. Dzięki temu dodawanie nowych funkcji w przyszłości będzie proste i nie zepsuje obecnie działających mechanizmów.
Obsługa klienta na żywo
Wdrożono zaawansowany moduł powiadomień. Doradca i klient mogą rozmawiać na wewnętrznym czacie w czasie rzeczywistym, bez konieczności ciągłego odświeżania strony internetowej.
Bezpieczne aktualizacje
Każda zmiana w kodzie przechodzi przez zautomatyzowane środowisko testowe. Gwarantuje to, że nowa aktualizacja nie wywoła nagłej awarii systemu u aktywnych użytkowników.
Architektura Funkcjonalna
Szczegółowy podział wdrożonych modułów z perspektywy ról systemowych.
Moduł Użytkownika
- Kalkulator ofert dopasowujący pakiety
- Panel transakcyjny z automatycznym generowaniem PDF
- Historia posiadanych umów i modyfikacja profilu
- Możliwość wyboru subskrypcji i automatycznych płatności cyklicznych
Panel Administratora
- Zarządzanie cennikiem i dostępnością pakietów
- Skrzynka odbiorcza i czat na żywo z klientami
- Dziennik zdarzeń monitorujący kluczowe akcje w systemie
- Zarządzanie użytkownikami i ich uprawnieniami
Zrzuty ekranu
Widoki Desktop
Widoki Mobilne
Planujesz budowę własnej aplikacji?
Koduję dedykowane systemy oraz panele klienta. Porozmawiajmy o technologii, która najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie.